Términos de Servicio

Última actualización: 14 de Septiembre de 2025

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1. Cuentas

Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actual en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en nuestro servicio.

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo su contraseña.

2. Reservas y Cancelaciones

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier reserva en cualquier momento por ciertas razones, incluidas, entre otras, la disponibilidad del servicio, errores en la descripción o el precio del servicio, o error en su pedido.

Las cancelaciones realizadas al menos 1 hora antes del horario programado de la clase son elegibles para un reembolso completo del crédito. Las cancelaciones realizadas dentro de 1 hora del inicio de la clase no serán reembolsadas. Es su responsabilidad comprender y cumplir con esta política.

3. Crédito y Reembolsos

Cualquier crédito no utilizado en su cuenta permanecerá en la cuenta hasta que se utilice. No se realizarán reembolsos por créditos no utilizados.

4. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de AuraReservas y sus licenciantes. El servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de México como de países extranjeros.

5. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso AuraReservas, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Servicio.

6. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos.